Česky
Polski
English
Sledovanie zásielok
Ku všetkým zásielkam, ktoré od nás odchádzajú kurierskou službou, prepravná spoločnosť prideľuje číslo zásielky (Traking number), na základe ktorého je možné sledovať, kde sa balík nachádza. Tieto čísla sú pridelené k balíkom v momente, keď prepravná spoločnosť balíky zaeviduje do svojho systému. Od toho momentu sú tieto čísla zásielok priradené k balíkom vo Vašich objednávkach.
Registrovaný zákazník
Každý registrovaný užívateľ si po prihlásení sa do eshopu môže pozrieť históriu svojich objednávok, kde sa pod číslom objednávky nachádza odkaz na balíky. Kliknutím naň sa zobrazí počet balíkov, v ktorých bola objednávka expedovaná a ku každému balíku je uvedené aj číslo zásielky.
Neregistrovaný zákazník
Neregistrovaný zákazník má možnosť svoje zásielky sledovať cez odkaz uvedený napravo. Čísla balíkov sú odosielané vždy mailom na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.