Slovensky
Polski
English
Sledování zásilek
Ke všem zásilkám, které od nás odcházejí kurýrní službou, přepravní společnost přiděluje číslo zásilky (Traking number), na jehož základě je možné sledovat, kde se balík nachází. Tato čísla jsou přiděleny k balíkem v momentě, kdy přepravní společnost balíky zaeviduje do svého systému. Od toho momentu jsou tato čísla zásilek přiřazená balíkem ve Vašich objednávkách .
Registrovaný zákazník
Každý registrovaný uživatel si po přihlášení do eshopu může podívat historii svých objednávek, kde se pod číslem objednávky nachází odkaz na balíky. Kliknutím na něj se zobrazí počet balíků, ve kterých byla objednávka expedována a ke každému balíku je uvedeno i číslo zásilky.
Neregistrovaný zákazník
Neregistrovaný zákazník má možnost své zásilky sledovat přes odkaz uvedený napravo. Čísla balíků jsou odesílány vždy mailem na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.