Warunki ogólne

Ogólne warunki AB-COM, s.r.o.

Ogólna charakterystyka

1. Definicja definicji relacji i pojęć

• Ogólne Warunki opisują normalną współpracę biznesową pomiędzy kupującym (dealerem) a sprzedającym (dystrybutorem).
• Ogólne Warunki stanowią uzupełnienie umowy dealerskiej zawartej między sprzedawcą a dystrybutorem i stanowią ważne uzupełnienie umowy dealerskiej.
• Ogólne Warunki są publikowane na stronie internetowej dystrybutora (www.abcom.tv), a także są dostępne w siedzibie dystrybutora.

2. Dystrybutor

Firma AB-COM, s.r.o., nr ewid. 36 530 786, z siedzibą pod adresem M. Rázusa 4795, Topoľčany 955 01, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym Sądu Rejonowego w Nitrze, sygn. 11318 / N.

3. Adres kontaktowy i godziny pracy dystrybutora

4. Dealer

Dealerem może zostać każda osoba fizyczna lub prawna, która spełnia następujące warunki:

• jest właścicielem ważnego pozwolenia na prowadzenie działalności, zaświadczenia o pozwoleniu na prowadzenie działalności lub wypisu z rejestru handlowego, które poświadcza prawo do zakupu towaru w celu jego dalszej odsprzedaży.

5. Warunki kontaktu u dystrybutora

Kwestie biznesowe dealera są obsługiwane przez główną osobę kontaktową przypisaną do dealera. W razie potrzeby sprzedawca może również skontaktować się ze specjalistycznymi jednostkami biznesowymi dystrybutora.

Za sprawy finansowe dealera odpowiada dział finansowy - kontrola kredytowa dystrybutora.

Niewłaściwe przesyłki i reklamacje od dealera są sprawdzane i rozwiązywane przez dział logistyki.

6. Ceny dealera

Ceny dealerskie to aktualne ceny dla dealera. Ceny te są regularnie publikowane na stronie internetowej dystrybutora. Ceny odpowiadają aktualnym warunkom zakupowym dystrybutora, stanowi magazynowemu oraz zakresowi współpracy handlowej z dealerem. Dystrybutor zastrzega sobie prawo do zmiany cen dealerskich zgodnie z dziennym kursem wymiany.

7. Warunki finansowe

Zapłata
Termin zapłaty / zapłaty faktury oznacza dzień zaksięgowania kwoty na koncie dystrybutora.

Limit kredytowy
Limit kredytowy określa maksymalną wielkość należności dealera od dystrybutora. Limit kredytowy ustalany jest na podstawie dotychczasowej dyscypliny płatniczej oraz jego finansowej zdolności kredytowej.

Termin zapłaty
Termin płatności wystawionych faktur to 5 dni kalendarzowych. W rzadkich przypadkach termin zapadalności może zostać przedłużony. Maksymalny dozwolony okres zapadalności zależy między innymi od dyscypliny płatniczej sprzedawcy. W przypadku, gdy sprzedawca spóźnia się z opłaceniem faktur, dystrybutor zastrzega sobie prawo do ponownego skrócenia terminu zapadalności do standardowych 5 dni.

Koszty finansowe
Dystrybutor umożliwia szersze finansowanie projektów dealerskich poprzez wydłużenie terminu zapadalności faktur. Model finansowania opiera się na oddzieleniu ceny towaru od kosztów finansowania poszczególnych spraw biznesowych (wydłużony termin zapadalności).

Rzut karny
W przypadku opóźnienia w zapłacie faktury (po terminie) przez dealera dystrybutorowi, dystrybutor ma prawo nałożyć na niego karę w wysokości obowiązującej wysokości odsetek ustawowych za zwłokę zgodnie z ustawą nr. 513/1991 Coll. Kodeks handlowy.

8. Zamówienie

Zamówienie e-commerce
Towar można zamówić za pośrednictwem strony internetowej dystrybutora (www.abcom.tv). Przydzielenie początkowemu użytkownikowi dostępu do strony internetowej dystrybutora zapewnia dział IT dystrybutora. Osoba kontaktowa dealera, która uzyskała dostęp do strony internetowej dystrybutora, jest zobowiązana do niezwłocznej zmiany danych logowania. Główna osoba kontaktowa sprzedawcy otrzymuje uprawnienia administratora i ma możliwość ustanawiania nowych kontaktów sprzedawcy, w tym ustawiania ich uprawnień. Sprzedawca jest w pełni odpowiedzialny za wszelkie możliwe skutki spowodowane nieprawidłowymi danymi w kontaktach sprzedawcy. Jednocześnie sprzedawca jest zobowiązany do podjęcia wszelkich środków bezpieczeństwa, aby informacje o kontaktach i ich ustawieniach dostępu nie mogły zostać niewłaściwie wykorzystane. Dystrybutor nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niewłaściwym użyciem kontaktów sprzedawcy i jest w pełni uprawniony do pokrycia wszelkich możliwych szkód z tego wynikających. Jednocześnie dystrybutor zastrzega sobie prawo do stosowania specjalnych rabatów przy zamówieniach składanych za pośrednictwem strony internetowej lub oferowania do odbioru w ten sposób towarów niedostępnych dla innych form zamówienia.

Standardowy formularz zamówienia
Zamówienie można wysłać:

• pocztą elektroniczną na adres info@abcom.sk lub bezpośrednio na adresy e-mail poszczególnych handlowców opublikowane na stronie w kontaktach
• pod numer + 421-38-53626 11
• pocztą na adres M.Rázusa 4795/34, 955 01 Topoľčany
  Zamówienia złożone w ten sposób muszą zawierać następujące informacje:
  1. numer referencyjny zamówienia dealera
  2. osoba kontaktowa
  3. sposób odbioru towaru (dostawa)
  4. opis zamawianego towaru wraz z kodami wg aktualnego cennika oraz ilości sztuk
• Towar można zamówić również telefonicznie, ale również w przypadku zamówienia telefonicznego konieczne jest jasne określenie wszystkich ważnych informacji, tak jak w pisemnej formie zamówienia.

9. Dokumenty

Dowód dostawy
Dystrybutor wystawi dowód dostawy za każdą dostawę towaru, który zostanie wysłany wraz z towarem do sprzedawcy. Dowód dostawy określa ilość i rodzaj towarów, okresy gwarancji oraz identyfikację, czy towary mają zarejestrowany numer seryjny.

• Lista numerów seryjnych
  

  Dystrybutor wystawi listę numerów seryjnych, jeśli towary mają zarejestrowany numer seryjny. Lista ta jest integralną częścią listu przewozowego.

• Faktura - dokument podatkowy, dokument kasowy
  

  Na towary zamówione u dystrybutora wystawiana jest faktura, która zawiera wszystkie wymagania prawne zgodnie z licencją handlową dealera, odniesienia do zamówienia dealera, sposób transportu i główny kontakt. Dokument kasowy jest wystawiany w przypadku płatności gotówką w siedzibie dystrybutora i zawiera wszystkie wymagania niezbędne do dokumentu podatkowego przy płatności gotówką.

  Standardowo faktura jest wysyłana do sprzedawcy wraz z towarem; przy odbiorze osobistym sprzedawca otrzymuje fakturę wraz z dowodem dostawy. Na życzenie sprzedawcy fakturę lub jej kopię można przesłać pocztą na inny adres.

• Kredyt
  
  • Kredyt towarowy - jest wydawany dealerowi w przypadku, gdy towary zostały nieprawidłowo zamówione przez sprzedawcę lub zostały dostarczone niekompletne lub uszkodzone towary.
  • Kredyt finansowy - jest wydawany w przypadku dodatkowych rabatów w ramach ogłaszanych przez dystrybutora akcji marketingowych i pod warunkiem spełnienia wymaganych kryteriów wystarczającego rabatu.

10. Anulowanie zamówienia

Sprzedawca przyjmuje do wiadomości, że dystrybutor nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna ze sprzedawcą. Ponadto sprzedawca przyjmuje do wiadomości, że dystrybutor ma prawo odstąpić od umowy kupna zawartej z kupującym, nawet bez podania przyczyny.

Dystrybutorowi przysługuje również prawo do odstąpienia od umowy kupna, jeżeli dostawca zamówionego towaru do dystrybutora istotnie zmienił ceny, nastąpiły istotne zmiany cen frachtu lub dystrybutor stwierdzi, że towar był omyłkowo oferowany na miejscu. zła cena, a sprzedawca nie zaakceptował odpowiedniej zmiany. wzrost ceny towaru lub wzrost kosztów transportu. Dystrybutorowi przysługuje również prawo do odstąpienia od umowy kupna w przypadku sprzedaży lub niedostępności zamówionego towaru.

W przypadku, gdy dystrybutor odstąpi od umowy kupna, jest on zobowiązany do niezwłocznego poinformowania sprzedawcy o adresie e-mail podanym przez sprzedawcę podczas tworzenia zamówienia. Ponadto jest on zobowiązany do zwrotu sprzedawcy pełnej ceny zakupu, jeśli została już zapłacona.

Zakup towarów

1. Zapłata za towary

• Zaliczka
  Płatność z góry dokonywana jest przelewem bankowym na podstawie faktury zaliczkowej (proforma) i dotyczy dealerów, którzy nie mają przydzielonego limitu lub ich limit kredytowy jest aktualnie wyczerpany. Na towar wystawiana jest faktura zaliczkowa, a towar jest zarezerwowany dla sprzedawcy. Po zaksięgowaniu odpowiedniej kwoty na koncie dystrybutora towar jest gotowy do wysyłki. W przypadku braku zapłaty za towar w ciągu 5 dni roboczych od wystawienia faktury zaliczkowej zamówienie zostaje anulowane, a towar jest swobodnie dostępny dla innych zainteresowanych.
  * Rezerwacja towaru na 5 dni roboczych nie dotyczy ofert specjalnych.
• Zapłata gotówką
  Sprzedawca może zapłacić za towar gotówką w siedzibie dystrybutora, odbierając oprócz dowodu dostawy odpowiedni paragon.
• Płatność po dostawie towaru
  Jeżeli dealer ma przypisany dystrybutorowi limit kredytowy, który nie został przekroczony, przy wysyłce towaru wystawiana jest mu faktura z odpowiednim terminem płatności.

2. Płatność noty kredytowej

Jeśli sprzedawca posiada notę ??kredytową wystawioną przez dystrybutora, zostanie ona zaliczona na poczet niezapłaconych faktur. Jeżeli sprzedawca nie posiada niezapłaconych faktur w momencie wystawienia noty kredytowej, czeka na naliczenie noty kredytowej do momentu wystawienia kolejnej faktury.

3. Limit kredytowy i kary

• Limit kredytowy
  Dystrybutor jest uprawniony do przyznania kredytu do limitu dealera i zabezpieczenia go zwykłymi środkami zabezpieczającymi w celu zminimalizowania ryzyka niewypłacalności dealera. Narzędzia służące do zabezpieczenia limitu kredytowego:
  1. cesja wierzytelności na podmiot posiadający zdolność kredytową
  2. zobowiązanie wekslowe, gdy poręczyciel jest osobą fizyczną lub oczywiście podmiotem posiadającym zdolność kredytową Zdolność kredytową podmiotu ustala dystrybutor.
• Kary
  Nieterminowe płatności za faktury są karane przez dystrybutora fakturą karną. Faktura karna wystawiana jest co miesiąc, jeśli dealer zapłacił przynajmniej jedną zaległą fakturę w danym miesiącu.

Polityka zwrotów

Z pełnym tekstem procedury reklamacyjnej możesz zapoznać się pod następującym adresem URL: Polityka zwrotów

Transport

1. Opłata za transport

Sprzedawca sam pokrywa koszty transportu komponentów. Koszty wysyłki zawarte są na fakturze jako odrębna pozycja.

Zaraz po otrzymaniu przesyłki dokładnie sprawdź jej ogólny stan, nawet w obecności kuriera: czy opakowanie nie jest uszkodzone lub czy inne wady nie są widoczne. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do przesyłki, nie wahaj się natychmiast sprawdzić zawartość paczki. W przypadku uszkodzenia towaru należy sporządzić protokół szkody w UPS w ciągu 48 godzin, w przeciwnym razie szkoda nie zostanie rozpoznana.

Niniejsze Ogólne Warunki są ważne i skuteczne od 20.04.2018 r. 2021 i uchylić poprzednie brzmienie Ogólnych Warunków. Dystrybutor zastrzega sobie prawo do zmiany i modyfikacji niniejszych Ogólnych warunków bez uprzedniego powiadomienia. Obowiązek zgłoszenia zmiany niniejszych Ogólnych Warunków jest spełniony poprzez umieszczenie ich na stronie internetowej www.abcom.tv